İçeriğe geç
ÖZELDERS
Yasal

İptal ve iade koşulları

Son güncelleme: 12 Kasım 2026

Hangi hizmet için geçerli?

Bu koşullar, öğretmenlerin isteğe bağlı olarak satın aldığı Özel Ek Ders Pro üyelik için geçerlidir (1.500 ₺, 365 gün, tek seferlik). Öğrenciler için arama ve mesajlaşma, öğretmenler için kayıt ve profil ücretsizdir; bunlar için alınan bir ödeme yoktur. Ders ücreti öğretmenle öğrenci arasında konuşulur ve doğrudan öğretmene ödenir; ders iptali ve ders ücreti iadesi öğretmenle öğrencinin kendi anlaşmasına tabidir.

Cayma hakkı

Pro üyelik elektronik ortamda sunulan bir hizmettir ve ödemenin onaylandığı anda başlar. Öğretmen, ödeme sayfasına geçmeden önce hizmetin hemen başlamasını ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğini kutuyu işaretleyerek onaylar. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki istisna uyarınca bu hizmette cayma hakkı uygulanmaz. Üyelik süresi, kullanım miktarından bağımsız olarak ödeme tarihinden itibaren işler.

İptal

Pro üyelik tek seferlik ödemedir; abonelik ve otomatik yenileme yoktur, bu yüzden iptal edilmesi gereken bir yenileme de yoktur. Süre dolduğunda hesap ücretsiz kullanıma kendiliğinden döner. Hesabını kapatmak isteyen öğretmen bunu her zaman yapabilir.

Satıcıdan kaynaklanan hatalar

Kartından tutar çekildiği halde Pro üyeliğin hesabına tanımlanmaması ya da aynı sipariş için birden fazla çekim yapılması gibi durumlarda info@ozelekders.com adresine sipariş tarihini ve hesabının e-posta adresini yaz. Hata satıcıdan kaynaklanıyorsa üyelik tanımlanır ya da fazla çekilen tutar aynı karta iade edilir; iade süresi bankana göre değişir. Yasal hakların saklıdır.

Satıcı

Ofisx Teknoloji, Merdivenköy Mh. Dikyol Sk. B Blok No: 2 İç Kapı No: 61, 34744 Kadıköy / İstanbul. Tüm koşullar: mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme.